FAQ

Napisz do mnie wiadomość na adres hello@reversa-studio.pl
Zazwyczaj odpowiadam w następnym dniu roboczonym, max do dwóch dni. Warto w mailu zostawić swój numer telefonu – kiedy będę chciała o coś szybko dopytać, odezwę się telefoniczne i skróci nam to proces komunikacji. Wstępne zapytania i rozmowy są niezobowiązujące!

Wstępne zapytania i konsultacje nie są zobowiązujące. Nie pobieram zaliczek i zadatków przed przystąpieniem do pracy. Jeśli zdecydujesz się na współpracę ze mną, w umowie dzielę płatność na 2 lub więcej transzy. Termin płatności za pierwszą transzę ustalamy na datę do 10 dni po podpisaniu umowy. Jest to kwota do 50% wartości całego projektu i stanowi zapłatę za czas pracy, który poświęcam na research i stworzenie wstępnych projektów. Druga (lub ostatnia) transza płatności jest do opłacenia po akceptacji całości projektu i przed przesłaniem plików / wydruków.

Tak, wystawiam fakturę VAT.

Standardowa odpowiedź brzmi: „TO ZALEŻY” 😉 A na poważnie – zazwyczaj do max. 2 tygodni, jeśli sprawnie przebiega nam komunikacja i nie pojawiają się na drodze żadne większe przeszkody, w tym np. moja lub Twoja choroba. Dostarczenie wstępnych projektów zajmuje mi średnio od 3 do 5 dni roboczych, po przesłaniu przez Klienta materiałów referencyjnych, inspiracji i zebraniu wszystkich potrzebnych informacji. Poinformuję Cię o szczegółach przy wstępnym zapytaniu.

Praca nad identyfikacją wizualną to złożony proces. Może obejmować tylko projekt logo oraz kilku kluczowych elementów takich jak wizytówka czy papier firmowy, ale bywają również takie zlecenia, gdzie do tych podstawowych składowych dołącza jeszcze cała komunikacja wizualna pod Social Media, czy reklama outdoorowa. Ciężko zatem podać konkretną kwotę. Zerknij do zakładki OFERTA, uwzględniłam tam kilka gotowych pakietów. Jeśli nie znajdziesz tego czego szukasz, napisz do mnie na adres hello@reversa-studio.pl. Wszystkie wstępne zapytania i konsultacje są niezobowiązujące.

Nie, nie udostępniam plików edytowalnych. Wyjątkiem są projekty z Canvy – za pomocą tego oprogramowania przygotowuję dla Kientów szablony do dalszej, samodzielnej pracy.

Nie, na chwilę obecną nie zajmuję się projektowaniem stron internetowych. Z racji wieloletniej pracy w branży, mogę natomiast polecić Ci zaufaną i doświadczoną agencję interaktywną, która kompleksowo zajmie się zaprojektowaniem i wdrożeniem Twojej strony, bloga lub sklepu. Jeśli zdecydujesz się współpracować ze mną np. nad identyfikacją wizualną i będziesz chciał_a później stworzyć swoje miejsce w sieci, możesz by spokojny_a, że wdrożą w życie to co razem udało się nad wypracować a całość będzie wyglądać spójnie i profesjonalnie.

Mogę zająć się Twoim zleceniem kompleksowo, aż do momentu, kiedy fizycznie trafi w twoje ręce. Jeśli chcesz samodzielnie zlecić druk, mogę polecić Ci konkretne drukarnie czy pracownie reklamy, doradzić w sprawie uszlachetnień, wykończeń itp. Proces składania i monitorowania zamówienia u dostawcy zostawiam w tym wypadku po Twojej stronie. Poinformuj mnie o swoim wyborze na początku naszej współpracy, aby ustalić wszystkie szczegóły.